東京電力とottaがお届けする新しい見守りサービス

よくある御質問

お問い合わせ

恐れ入りますが、上記Q&Aに同様の質問がないかご参照をお願いいたします。解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

q S/N(シリアルナンバー)とは?
q

otta.b端末それぞれに、固有のアルファベットY/B/Pいずれかと数字6桁のシリアルナンバーが振られています。
弊社へのお問い合わせの際はご用意いただくとよりスムーズにご対応が可能です。
シリアルナンバーは、端末の箱や、ottaアプリの「端末情報」に記載されております。

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。